Customer Service

PT Sejahtera Mitra Pratama · 📍 Kediri, Jawa Timur · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 4.000.000 – Rp 5.000.000 per month
PT Sejahtera Mitra Pratama sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung sebagai Customer Service. Kami adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Dengan bergabung bersama kami, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi dalam menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.,Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan keluhan pelanggan ditangani dengan baik.,Membuat catatan dan laporan tentang interaksi dengan pelanggan.,Mengikuti dan menerapkan pedoman perusahaan dalam menangani pelanggan.,Mengembangkan dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.,Mengupdate informasi pelanggan secara berkala.,Menangani transaksi pelanggan dengan akurat dan efisien.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau layanan pelanggan.,Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.,Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak terkait.,Kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.,Pengalaman dalam menangani keluhan pelanggan adalah nilai tambah.,Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan waktu.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berkomunikasi yang baikKemampuan untuk bekerja dalam timKemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak terkaitKemampuan untuk bekerja shiftKemampuan untuk menangani keluhan pelangganKemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan waktu
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait

S
Sigma Global Technology

Digital Customer Experience (Fintech Industry)

📍 Jakarta Pusat, Jakarta Raya
Rp 8.000.000 – Rp 10.500.000 per month
P
PT Cipta Teknologi Abadi

Host Live Streaming

📍 Pulo Gadung, Jakarta Raya
Rp 5.500.000 – Rp 6.000.000 per month
P
PT Teknologi Sentosa Group

Business Development Executive

📍 Sidoarjo, Jawa Timur
Rp 6.000.000 – Rp 9.000.000 per month
F
Fajar Cemerlang Pratama

Customer Service

📍 Serang, Banten
Rp 5.000.000 – Rp 5.500.000 per month